Crawford appoints Shelley Landry as Vice President, Eastern Canada Operations

VERSION FRANÇAISE

TORONTO (April 2, 2019) Crawford & Company (Canada) Inc. announced today the appointment of Shelley Landry as vice president, Eastern Canada Operations, overseeing the field branch network within all the Atlantic provinces and Quebec, effective immediately. Shelly will begin working out of Crawford’s Montreal office where she will focus on supporting the organization’s commitment to driving a client-focused culture across this diverse region.

“Shelley has been with Crawford since 2012 and most recently served as director of operations, Atlantic region. She has extensive knowledge of our business and our clients’ needs,” said Pat Van Bakel, president and chief executive officer, Crawford & Company (Canada) Inc. “Her considerable commitment to mentoring employees and dedication to quality has earned her a strong reputation inside and outside of Crawford and positions her well to support our Eastern Canada operations.”

Throughout her years at Crawford, Shelley has consistently shown her commitment to supporting Crawford’s corporate mission of restoring and enhancing lives, businesses and communities. Within her new role, Shelley will work closely with operations and employees to raise the bar on service, responsiveness and accountability and to focus on talent as we recruit, develop, and retain the best in the industry.

Shelly is an insurance claims professional who has been in the industry for 23 years and is committed to continuous education. She teaches courses through the Insurance Institute of Canada and has previously worked as a French teacher. She is extremely passionate about coaching and mentoring employees, which is something truly valued at Crawford.

“We are excited to see Shelley continue her career with Crawford and look forward to the future success that she will bring to the organization,” said Pat Van Bakel.

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Greg Smith
Chief Client Officer,
Crawford & Company (Canada) Inc.
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Crawford nomme Shelley Landry au poste de vice-présidente, Exploitations canadiennes de l’Est

TORONTO (le 2 avril 2019) Crawford & Compagnie (Canada) inc. a annoncé aujourd’hui la nomination de Shelley Landry au poste de vice-présidente, Exploitations canadiennes de l’Est. Elle aura pour responsabilité la supervision de notre réseau de succursales dans toutes les Provinces de l’Atlantique et au Québec. Cette nomination prend effet immédiatement. Shelley travaillera depuis le bureau Crawford de Montréal où son travail principal visera à soutenir l’engagement de l’organisation pour stimuler une culture axée sur la clientèle à travers toute cette région diverse.

« Shelley travaille chez Crawford depuis 2012, et elle était récemment directrice de l’exploitation pour la région Atlantique. Elle connaît très bien notre entreprise et les besoins de nos clients », a déclaré Pat Van Bakel, président et chef de la direction de Crawford & Compagnie (Canada) inc. « Son engagement remarquable dans le mentorat des employés, et son dévouement pour la qualité constituent la base d’une solide réputation chez Crawford et en dehors, et font d’elle la personne idéale pour diriger les Exploitations canadiennes de l’Est.

Au cours des années passées chez Crawford, Shelley n’a cessé de montrer son engagement pour soutenir la mission d’entreprise de Crawford de restaurer et d’améliorer des vies, des entreprises et des communautés. Dans sa nouvelle fonction, Shelley travaillera en étroite collaboration avec les exploitations et les employés pour rehausser le niveau de service, de réactivité et de responsabilité, et pour se concentrer sur les talents que nous recrutons, développons et gardons le mieux dans notre industrie.

Shelley est une professionnelle chevronnée qui est dans ce secteur d’activité depuis 23 ans et qui soutient la formation continue. Elle donne des cours via l’Institut d’assurance du Canada et elle était auparavant enseignante de français. L’encadrement et le mentorat d’employés la passionnent, et c’est une qualité qui est très appréciée à Crawford.

« Nous sommes heureux de voir Shelley poursuivre sa carrière à Crawford, et nous sommes impatients de voir comment elle va contribuer à faire prospérer notre organisation », a déclaré Pat Van Bakel.

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Greg Smith
Chef de la direction clientèle
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